100 тикетов
новым пользователям бесплатно

Правила использования сервиса

Правила использования сервиса NeiroPhoto (neirophoto.ru)

Публичная оферта

Дата публикации: 20.08.2026 Дата вступления в силу: 20.08.2026

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) индивидуального предпринимателя Шибарова Дмитрия Михайловича (далее — «Исполнитель», «Сервис», «NeiroPhoto») в адрес любого дееспособного физического лица или организации (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание услуг с использованием сервиса, размещённого по адресу neirophoto.ru (далее — «Сайт»), на изложенных ниже условиях.

Начало использования Сайта и Личного кабинета, регистрация на Сайте, а равно оплата Токенов означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины и определения

  • Сервис / NeiroPhoto — программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте neirophoto.ru и в Личном кабинете, предназначенный для генерации изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «ИИ»), а также сопутствующих функций (удаление фона, обработка изображений и т.п.).
  • Исполнитель — ИП Шибаров Дмитрий Михайлович, реквизиты указаны в разделе 16.
  • Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.
  • Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому осуществляется после регистрации, где производится Генерация и иные действия с использованием Сервиса.
  • Токены — внутренние условные единицы Сервиса, дающие право на получение одной или нескольких Генераций; приобретаются Пользователем за плату либо начисляются Сервисом бесплатно (в том числе за публикацию материалов в Галерее, в рамках акций и т.п.).
  • Генерация — процесс автоматизированной обработки Материалов Пользователя средствами ИИ с получением Результата.
  • Материалы Пользователя — фотографии, видео, текстовые описания (промпты) и иной контент, загружаемый или вводимый Пользователем в Личном кабинете для Генерации.
  • Результат — изображение, видео или иной файл, полученный по итогам Генерации.
  • Галерея — публичный раздел на Сайте, в Личном кабинете и/или в социальных сетях Сервиса, куда отдельные Пользователи добровольно размещают свои Результаты.
  • Бизнес-пользователь — Пользователь, использующий Сервис в целях, связанных с предпринимательской деятельностью (например, для генерации фото товаров, удаления фона и т.п.).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса для самостоятельной Генерации на условиях настоящих Правил, а Пользователь оплачивает указанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 6.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, через Личный кабинет, круглосуточно, с учётом технических перерывов на обслуживание.

2.3. Сервис предназначен как для частных целей (генерация изображений с собой, семьёй, друзьями), так и для использования в предпринимательских целях (генерация фото товаров, удаление фона, иные задачи Бизнес-пользователей).

3. Регистрация и Личный кабинет

3.1. Для использования большинства функций Сервиса требуется регистрация в Личном кабинете с указанием достоверных данных (в частности, адреса электронной почты и/или номера телефона).

3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных доступа (логина и пароля) к Личному кабинету и за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3. Использование сервиса возможно без возрастных ограничений. Однако если Материалы Пользователя содержат изображения несовершеннолетних (в том числе фотографии детей Пользователя), Пользователь гарантирует, что действует с согласия и в интересах такого несовершеннолетнего либо является его законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном) и обладает всеми необходимыми правами и согласиями для загрузки таких Материалов и их обработки Сервисом. Ответственность за соблюдение данного условия полностью лежит на Пользователе.

4. Описание услуг

4.1. Сервис предоставляет следующие (и аналогичные им) функции:

  • генерация изображений человека (в том числе на основе фотографий Пользователя, его семьи, друзей) в различных стилях, образах, сценах с использованием ИИ;
  • генерация ИИ-видео;
  • генерация и обработка изображений товаров, удаление/замена фона, иные функции для бизнес-задач;
  • иные функции, которые могут быть добавлены Исполнителем в дальнейшем.

4.2. Точный перечень доступных функций, их стоимость в Токенах и условия использования указаны в Личном кабинете и на странице neirophoto.ru/prices (далее — «Страница цен»).

4.3. Результаты Генерации формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта, в том числе решений сторонних разработчиков, подключаемых по API. Исполнитель не гарантирует конкретный внешний вид, качество, художественную ценность или полное соответствие Результата ожиданиям Пользователя, поскольку работа алгоритмов ИИ носит вероятностный характер.

5. Стоимость услуг

5.1. Актуальная стоимость Токенов и пакетов Токенов указана на открытой Странице цен на Сайте и/или в Личном кабинете.

5.2. Цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).

5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и Токенов в одностороннем порядке. Изменение цены не влияет на уже приобретённые Пользователем Токены — их количество и условия использования сохраняются.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата Токенов производится Пользователем на Сайте в Личном кабинете одним из доступных способов:

  • банковской картой (Visa, Mastercard, «Мир») через защищённую платёжную форму;
  • Системой быстрых платежей (СБП) — при наличии данного способа оплаты;
  • иными способами, доступными в Личном кабинете на момент оплаты.

6.2. Приём платежей осуществляется с использованием сервиса интернет-эквайринга АО «Точка Банк» (либо иного банка-эквайера/платёжного агрегатора, подключённого Исполнителем). Обработка данных банковской карты происходит на стороне банка-эквайера по защищённому протоколу (с применением технологии 3-D Secure); Исполнитель не получает, не хранит и не обрабатывает полные данные банковской карты Пользователя.

6.3. Услуга считается оплаченной в момент подтверждения платежа банком-эквайером, после чего соответствующее количество Токенов автоматически зачисляется на счёт Пользователя в Личном кабинете.

6.4. В соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» формирование и направление электронного кассового чека Пользователю осуществляется с использованием онлайн-кассы, подключённой через сервис интернет-эквайринга АО «Точка Банк». Чек формируется автоматически по итогам каждого расчёта и направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате.

6.5. Регулярные (рекуррентные) списания без явного нового подтверждения Пользователя Сервисом не производятся, если иное отдельно не согласовано с Пользователем.

7. Списание Токенов и оказание услуг

7.1. Токены списываются со счёта Пользователя в момент запуска Генерации, стоимость которой определена в Токенах согласно действующим тарифам.

7.2. Услуга по конкретной Генерации считается оказанной в полном объёме в момент получения Пользователем Результата в Личном кабинете, независимо от того, удовлетворён ли Пользователь художественным содержанием Результата (см. п. 4.3).

7.3. В случае технического сбоя на стороне Сервиса, приведшего к списанию Токенов без получения Результата, списанные Токены подлежат возврату на счёт Пользователя в Личном кабинете либо компенсации в ином согласованном виде.

8. Возврат денежных средств

8.1. Пользователь — физическое лицо вправе в любой момент до полного использования оплаченных Токенов отказаться от дальнейшего использования услуг и запросить возврат денежных средств за неиспользованный остаток Токенов, приобретённых за плату, в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.

8.2. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить запрос на адрес электронной почты info@neirophoto.ru с указанием данных учётной записи и реквизитов для возврата. Заявка рассматривается и обрабатывается Исполнителем вручную в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты получения запроса.

8.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Пользователем.

8.4. Токены, начисленные Пользователю бесплатно (в том числе за публикацию Результатов в Галерее, в рамках промо-акций, бонусных программ и т.п.), денежному возврату не подлежат и при возврате оплаченного остатка не учитываются и не компенсируются.

8.5. Использованные (списанные) Токены возврату не подлежат, за исключением случая, указанного в п. 7.3.

8.6. Для Бизнес-пользователей и Пользователей — юридических лиц/ИП условия возврата определяются по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9. Права и обязанности Пользователя

9.1. Пользователь обязуется:

  • указывать при регистрации достоверные данные;
  • использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и настоящими Правилами;
  • не загружать в качестве Материалов Пользователя фотографии и видео третьих лиц без согласия таких лиц (за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3 в отношении несовершеннолетних);
  • не использовать Сервис для создания и распространения материалов, содержащих: изображения сексуального характера с участием несовершеннолетних в любом виде; порнографические, экстремистские материалы; контент, направленный на дискредитацию, унижение, клевету в отношении третьих лиц; материалы, нарушающие авторские и смежные права третьих лиц; материалы, вводящие в заблуждение относительно личности реального человека (deepfake с целью обмана, мошенничества, диффамации);
  • не использовать Сервис для загрузки и обработки чужих персональных данных без законных оснований.

9.2. Исполнитель вправе без предварительного уведомления заблокировать доступ Пользователя к Сервису и/или удалить Материалы и Результаты, нарушающие условия п. 9.1, а также приостановить оказание услуг при выявлении признаков мошеннических действий.

10. Права на контент и Результаты генерации

10.1. Материалы, загружаемые Пользователем, остаются его собственностью (либо собственностью правообладателя, чьи права Пользователь гарантирует соблюдать). Загружая Материалы, Пользователь предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на их использование исключительно в целях обработки и оказания услуг Генерации.

10.2. Результаты Генерации, полученные Пользователем, принадлежат Пользователю и могут использоваться им по своему усмотрению, с учётом требований законодательства РФ (в частности, при использовании изображений третьих лиц).

10.3. Исполнитель вправе использовать Результаты Генерации в обезличенном виде (без указания имени, контактных и иных данных, позволяющих идентифицировать конкретного Пользователя как автора запроса) в качестве примеров в портфолио, демонстрационных и маркетинговых материалах Сервиса, а также для улучшения, тестирования и обучения алгоритмов и моделей ИИ, используемых Сервисом. Пользователь вправе отказаться от такого использования своих Результатов, направив запрос на info@neirophoto.ru; отказ не влияет на возможность использования Сервиса.

10.4. Отдельно от п. 10.3, Результаты, которые Пользователь добровольно публикует в Галерее (раздел 11), становятся публично доступными на Сайте, в Личном кабинете и/или в социальных сетях Сервиса — условия такой публикации определены разделом 11 и не ограничиваются обезличенным использованием.

10.5. В иных случаях, не указанных в п. 10.3–10.4, Материалы и Результаты конкретного Пользователя не используются Исполнителем в целях, не связанных с оказанием ему услуг, и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой обработки персональных данных (в частности, передача сторонним ИИ-сервисам для целей самой Генерации).

11. Галерея пользователей

11.1. Пользователь вправе по собственному желанию опубликовать свой Результат в Галерее на Сайте, в Личном кабинете и/или в официальных социальных сетях Сервиса.

11.2. За публикацию в Галерее Пользователю могут начисляться бесплатные Токены в порядке и размере, определённых Исполнителем и указанных в Личном кабинете на момент публикации.

11.3. Публикуя материал в Галерее, Пользователь предоставляет Исполнителю простую неисключительную лицензию на использование такого материала (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, использование в маркетинговых материалах) на территории всего мира без выплаты дополнительного вознаграждения, если иное не согласовано отдельно.

11.4. Пользователь вправе запросить удаление своего материала из Галереи, направив запрос на info@neirophoto.ru; Исполнитель обязуется удалить материал в разумный срок, не превышающий 10 рабочих дней.

11.5. Публикуя материалы в Галерее, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на такую публикацию, в том числе согласиями всех изображённых на материале лиц (либо их законных представителей — в отношении несовершеннолетних).

12. Использование материалов Сайта

12.1. Все материалы Сайта (тексты, дизайн, интерфейс, товарные знаки, за исключением Материалов и Результатов, принадлежащих Пользователям) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его партнёров.

12.2. Использование материалов Сайта третьими лицами (цитирование, публикация скриншотов интерфейса, обзоры и т.п.) допускается только по предварительному согласованию с Исполнителем. Исполнитель, как правило, не возражает против такого использования при условии предварительного уведомления Исполнителя и размещения активной кликабельной ссылки на neirophoto.ru. Для согласования необходимо направить запрос на info@neirophoto.ru.

13. Ограничение ответственности

13.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

13.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание Результатов Генерации, сформированных автоматически на основе Материалов и запросов Пользователя, а также за последствия использования Пользователем таких Результатов.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную сбоями в работе сторонних сервисов (в том числе сторонних ИИ-моделей, подключаемых по API, платёжных систем, хостинг-провайдеров), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

13.4. Ответственность Исполнителя перед Пользователем в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги за последние 3 (три) месяца.

14. Персональные данные и Cookie

14.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.

14.2. Использование файлов cookie регулируется Политикой использования Cookie, размещённой на Сайте.

15. Изменение Правил

15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу neirophoto.ru.

15.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Правил.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров является обязательным, срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

16.2. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения (регистрации) Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

17. Реквизиты Исполнителя

ИП Шибаров Дмитрий Михайлович ИНН: 773377651703 ОГРНИП: 321774600248585 от 23.04.2021 Дата регистрации ИП: 23.04.2021 E-mail: info@neirophoto.ru Сайт: neirophoto.ru